FAQ

FAQ sur les poêles et cheminées par Flamme et Création

Flamme & Création répond à toutes vos questions
Vous avez des questions sur l'organisation de Flamme & Création, sur nos cheminées, nos poêles à granulés ou nos poêles à bois ? Des interrogations sur l'entretien ou le suivi après vente ?

Notre équipe répond à toutes vos questions.

Si vous ne trouvez pas votre information, n'hésitez pas à nous contacter au 04 69 00 21 78 ou à nous rendre visite au magasin au 84 Route de Grenoble à Saint Priest.
Accueil > FAQ
Flamme et Création est une entreprise familiale. Nous sommes 15 salariés à œuvrer tous les jours au bon déroulé de votre projet  : le service commercial, le service administratif, les équipes de pose et les techniciens en charge du suivi...
Flamme et Création est en capacité de vous proposer des solutions d'entretiens pour vos appareils. Le SAV et l'entretien de vos appareils est assuré par les techniciens de Flamme et Création. Quant au ramonage de vos appareils Flamme et Création vous propose les...
Les poseurs salariés de notre magasin vous assisteront dans l'installation de votre solution de chauffe.
Les appareils à granulés sont électroniques. Vous pouvez gérer son allumage et ses réglages grâce à une télécommande déportée voir même une application dédiée. Les poêles à bois sont...
Les délais d'intervention varient selon les appareils. Si nous avons l'appareil en stock ou si l'appareil doit être commandé,  les délais d'intervention pour poser l'appareil seront différents. Nous vous aiguilleront au magasin en fonction de l'urgence de...
Nous écrire
Demandez votre devis sur mesure
Flamme et Création Lyon